Politica di spedizione

La presente Politica di Spedizione descrive modalità, tempi, costi e responsabilità legate alla consegna degli ordini effettuati sul sito Habistay.

1. Area di Consegna

Al momento effettuiamo consegne in tutta Italia, comprese tutte le principali città e regioni (Lombardia, Lazio, Veneto, Toscana, Piemonte, Campania, Emilia-Romagna, Sicilia, Puglia, ecc.).
Al di fuori del territorio italiano le consegne non sono disponibili.

2. Costi di Spedizione

• Il totale dell’ordine comprende prezzo dei prodotti e spese di spedizione.

• Tutti gli altri costi, inclusa l’IVA italiana, sono già inclusi nel prezzo dei prodotti.

• Esempio:

  • Ordini fino a €89.99: costo di spedizione €3.99

  • Ordini pari o superiori a €89.99: spedizione gratuita

3. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

• Orario di chiusura degli ordini: 18:00 CET

• Gli ordini ricevuti entro le 18:00 vengono processati lo stesso giorno; quelli ricevuti dopo l’orario di chiusura o nei giorni non lavorativi saranno processati il giorno lavorativo successivo.

• Preparazione alla spedizione: 1-3 giorni lavorativi

• Tempi di consegna stimati: 6-12 giorni lavorativi, a seconda della località e disponibilità del prodotto

4. Corrieri e Logistica

Habistay collabora con corrieri italiani affidabili, tra cui:

• SDA

• Bartolini (BRT)

• GLS

Le informazioni sul corriere e il numero di tracciamento saranno fornite via email dopo la spedizione.

5. Tracciamento dell’Ordine

Dopo la conferma dell’ordine riceverai una email con:

• Numero dell’ordine

• Dati del pagamento

• Corriere assegnato

È possibile monitorare lo stato della spedizione nella sezione “Traccia Ordine” del sito inserendo email/telefono e numero d’ordine.

6. Note per la Consegna

• Controlla che l’indirizzo fornito sia corretto e completo.

• Alla consegna, verifica l’integrità del pacco prima di firmare.

• In caso di danni visibili, annotalo sul documento di consegna e contatta subito il servizio clienti.

7. Dichiarazione di Responsabilità

• Habistay non può essere ritenuta responsabile per ritardi o danni causati da eventi esterni al trasporto.

• Modifiche o cancellazioni della spedizione da parte dei corrieri sono gestite con supporto e assistenza dal nostro team.

• Errori o incompletezza dei dati di consegna forniti dall’utente possono influire sulla consegna.

• Tutte le comunicazioni e richieste vengono gestite con attenzione per ridurre eventuali disagi.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione:

• Indirizzo: 300 SAUNDERS AVE, BECKLEY, WV, 25801, US

• Telefono: +1 (681) 510-2572

• Email: shophelp@habistay.com

Orari di servizio:
Lunedi – Venerdi
09:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00